สัปดาห์ที่ 1
แนวคิดเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบสารสนเทศ และภาพรวมของระบบสารสนเทศทางการตลาด

• ทำไมเราจึงต้องเรียนวิชา "ระบบข้อมูลการตลาด"
  เพราะนักการตลาดจะต้องใช้ "ข้อมูล" ในการวางแผนและตัดสินใจ
  (คำว่า "ข้อมูล" ในที่นี้ หมายถึง "สารสนเทศ" หรือ Information)

  ---

• วิชานี้เรียนเกี่ยวกับอะไรบ้าง
  นักศึกษาจะได้เรียนรู้บทบาทและความสำคัญของระบบสารสนเทศทางการตลาด ที่มีต่อการตัดสินใจของผู้บริหารทางการตลาด การศึกษาความต้องการข้อมูลที่ใช้ในการตัดสินใจด้านต่าง ๆ การวิเคราะห์และออกแบบระบบย่อยของระบบสารสนเทศทางการตลาด ซึ่งได้แก่ ระบบข้อมูลภายใน (Internal Records) ระบบข่าวกรองทางการตลาด (Marketing Intelligence) ระบบการวิจัยตลาด (Marketing Research) และระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาด (Marketing Decision Support System) รวมทั้ง การออกแบบฐานข้อมูล และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาระบบสารสนเทศทางการตลาด

  ---

• ผู้ที่เรียนวิชานี้ จะต้องมีพื้นความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรือไม่
  คอมพิวเตอร์เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการพัฒนาระบบสารสนเทศ ดังนั้น นักศึกษาที่เรียนวิชานี้ ควรมีพื้นความรู้คอมพิวเตอร์ในระดับพื้นฐาน (computer literacy) โดยสามารถใช้โปรแกรมทั่ว ๆ ไป เช่น Windows 95, Word, Excel, PowerPoint, Access และ Internet ได้ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ (computer expert) และไม่จำเป็นต้องเขียนโปรแกรมได้
  
  วิชานี้จะมีการเข้า Lab คอมพิวเตอร์ประมาณ 5-6 คาบ ซึ่งจะเน้นการประยุกต์ใช้โปรแกรม และเครื่องมือต่าง ๆ สำหรับการตัดสินใจทางการตลาด ซึ่งนักศึกษาที่ไม่คุ้นเคยกับคอมพิวเตอร์ ควรหาเวลาว่างฝึกฝนโปรแกรมต่าง ๆ ขั้นพื้นฐานด้วยตนเอง

  ---